康图拉的质量政策

(截至 2019 年 9 月 4 日)

管理层致力于为员工提供资源和支持,以实现客户满意的最终目标。

客户满意度的决定性因素是康图拉公司提供的质量,这体现在遵守承诺的交货日期、正确和技术上完美无瑕的 执行以及我们承诺的工作功能上。

收集测量数据以记录质量,并对遵守最后期限的流程进行规划和控制。 为了满足和保障客户的要求,我们通过不断改进流程来提高质量。

从 CIP 会议内容、每月关键数据、8D 报告、客户满意度和公司风险分析中获得的数字、数据和事实,是分析和制定进一步发展这一质量措施的工具。

以书面和口头形式与供应商沟通规则,有助于巩固和进一步发展富有成效的合作规则。

为了实现这些目标,管理层从专业和个人两方面培养员工。 为此,举办了培训课程,对员工进行了评估,并确定了每个人的任务和授权。

两位总经理都意识到自己的模范带头作用,并身体力行。